
L'accueil au Saguenay–Lac-Saint-Jean, faut le vivre!
Ici, au Saguenay–Lac-Saint-Jean, l’accueil, c’est bien plus qu’un sourire : c’est un mode de vie, profondément ancré dans nos cœurs. On aime tellement notre région qu’on a créé un réseau pour la faire rayonner à travers ceux qui la connaissent et l’habitent avec passion : les gens d’ici.
Le réseau Ambassadeur Acoeur, c’est l’une de nos grandes fiertés. Il est là pour vous, pour enrichir vos découvertes, vous guider avec chaleur et vous faire vivre le Saguenay–Lac-Saint-Jean autrement. À vous maintenant de le découvrir… et d’en profiter pleinement. L'accueil au Saguenay–Lac-Saint-Jean, faut le vivre!

Le Réseau Ambassadeur Acoeur, c'est quoi?
Le réseau Ambassadeur Acoeur, c’est un groupe d’entreprises et de gens passionnés qui ont à cœur leur région et qui veulent la faire rayonner. Ils ont suivi des formations spécifiques pour mieux accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions et leur faire découvrir les richesses du coin, avec chaleur et authenticité.
Quand vous voyez la pastille Ambassadeur Acoeur sur la porte d’un commerce, c’est un gage de confiance : vous pouvez entrer et poser vos questions. Au comptoir, vous repèrerez aussi une affiche vous présentant l'Ambassadeur Acoeur du jour. C'est le moment de nommer vos intérêts, l'ambassadeur se fera un plaisir de vous proposer un itinéraire adapté à vos goûts, vous faire découvrir une nouvelle adresse, un détour qui en vaut la peine ou même vous raconter une histoire locale qu'on ne retrouve pas dans les guides. Chaque rencontre est donc unique et adapté pour vous.
Entreprises fièrement membres du réseau Ambassadeur Acoeur
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Bercée MicrobrasserieHébertville
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Parc Aventures Cap JaseuxSaint-Fulgence
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Délices du Lac-Saint-JeanAlbanel
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Équinox AventureAlma+ 2 autres coordonnées
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Musée Louis-HémonPéribonka
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Parc régional des Grandes-Rivières du lac Saint-JeanDolbeau-Mistassini
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Village-Vacances Petit-SaguenayPetit-Saguenay
Être Ambassadeur Acoeur, c'est aussi pour vous!
Ici, au Saguenay–Lac-Saint-Jean, l’accueil, c’est une affaire de cœur… et de communauté. Pas besoin d’avoir une entreprise ou un uniforme officiel pour faire rayonner notre région : si vous aimez profondément notre région, vous pouvez vous aussi devenir un ambassadeur Acoeur à votre manière.
Chaque conseil donné à un voyageur, chaque sourire partagé, chaque recommandation faite avec passion contribue à rendre l’expérience des visiteurs plus humaine, plus vraie, plus chaleureuse. Vous voulez contribuer vous aussi?
10 commandements pour devenir un bon Ambassadeur Acoeur.
2. Découvertes

Je découvre de nouvelles expériences de la région et les fait découvrir à mon tour.
Profites-en pour ouvrir tes horizons, la région compte plus de 1000 attraits touristiques!
3. Informations

Je m'assure d'avoir la bonne information et les bons outils en main pour optimiser mon expérience.
C'est gratuit et facile à se procurer. On le fait en ligne ou encore on va les chercher au bureau d'information touristique le plus près de la maison.
4. Produits d'ici

Je goûte et je sers les produits d’ici.
Je pars à la rencontre des artisans et je fais des découvertes locales délicieuses!
5. Photos

Je partage mes photos avec le #saglac.
Couchers de soleil sur le lac, sortie en kayak sur le fjord… toutes les raisons sont bonnes pour partager un cliché de chez nous.
6. Escapades

Je fais des escapades sur la Route du Fjord et autour du lac.
Et pourquoi ne pas rester coucher dans les hôtels, les gîtes ou les auberges des environs.
7. Histoire

Je connais mon histoire régionale, ses richesses et ses traditions.
Les musées et les économusées nous permettent d'en apprendre toujours plus sur l'historique de la région. Histoire, découvertes et surprises sont au rendez-vous.
8. Musique
J'écoute les artistes d'ici.
J'en profite pendant les différents festivals pour découvrir les talents cachés. Si tu ne sais pas par où commencer... Regarde cette playlist, c’est un bon début!
9. Expressions

Je parle fièrement de ma région, de ce qu'elle a offrir et avec ses expressions.
Fais pas simple, on est ben d'adon par chez nous... là là!
10. Formations régionales
Je m'inscris aux formations Acoeur !
Gratuites et en ligne, elles me permettent de découvrir et redécouvrir ma région. Ainsi, je me certifie et deviens un fier ambassadeur.

Formation Acoeur
La formation Tourisme Acoeur, ce n'est pas seulement pour les employés des entreprises touristiques. Elle s'adresse aussi à tous ceux qui veulent offrir un accueil chaleureux digne de mention à ses convives ou qui veulent simplement partager leur amour de la région.
C'est une formation gratuite de seulement 2 heures à suivre à votre propre rythme, le tout 100% en ligne!
À travers les différents modules vous en apprendrez davantage sur la région en général, son offre touristique et sans oublier ses incontournables.
Inscrivez-vous dès maintenant

Formation Vélo
La Formation Acoeur – Vélo est une formation estivale de Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Elle vous fera découvrir les attraits et les différentes activités entourant la pratique du vélo dans la région.
Le participant doit compléter avec succès les grands thèmes entourant la préparation d’une expédition sécuritaire.
Il découvrira l’expérience vélo en trois thèmes: pratique du vélo, offre vélo en région, services offerts.

Formation Motoneige
La Formation Acoeur – Motoneige est une formation hivernale de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean.
Elle vous fera découvrir les bonnes pratiques, les activités et services entourant la pratique de la motoneige dans la région.
Le participant découvrira l’expérience motoneige au Saguenay–Lac-Saint-Jean en trois thèmes:
- Sentier fédérés, les droits d’accès et les principaux circuits
- Les règles à respecter en motoneige hors-piste
- Les différents services offerts aux motoneigistes.
S'inspirer avant de partir à la découverte de la région
Le Saguenay–Lac-Saint-Jean regorge d’activités touristiques variées qui permettent de profiter pleinement du pays des bleuets. Cet été, partez à la découverte de la région en la dégustant, en parcourant ses routes, en appréciant l’odeur de la forêt et de l’air salin du fjord, en touchant le sable fin des plages du lac, en écoutant la musique ses artistes talentueux et surtout en l’admirant.
Par où commencer? Découvrez nos itinéraires régionaux pour vous faire découvrir des activités uniques qui vous feront voir la région sous un nouvel angle!

L'été au SagLac
Une bière de microbrasserie sur le bord de l'eau, un pique-nique de produits locaux, un festival après l'autre, le son des vagues du fjord... L'été au SagLac, faut le vivre!

L'hiver au SagLac
Une sortie en motoneige, dormir dans le lit douillet d'un chalet, faire de la raquette sur les Monts-Valin, s'ouvrir à la culture dans un musée... L'hiver au SagLac, faut le vivre!